Envios e Prazos

- Os produtos que constam no site e estão disponíveis no estoque são de pronta entrega, porém a loja tem o prazo de até 4 dias úteis para postagem dos produtos nos correios após confirmação do pagamento (a confirmação demora até 48 horas).

- Os produtos de encomendas necessitam de até 60 dias corridos para entrega em sua casa, sendo necessário o pagamento de metade do valor do produto a ser adquirido, e igualmente como descrito acima, a compra será efetuada nos sites internacionais após confirmação do pagamento (a confirmação demora até 48 horas).

Portanto, se você efetuou hoje o pagamento de um pedido de um produto em estoque, receberá o código de rastreio por email dentro do prazo de até 4 dias úteis. Para os produtos sob encomenda, o código de rastreio será enviado imediatamente após a postagem, dentro do prazo descrito acima.

Oferecemos as seguintes opções de envio:

- Via PAC: A entrega é realizada no prazo de 15 à 20 dias úteis após a data de postagem (sujeitas a atraso pelo correio de até 1 ou 2 dias úteis).
Lembrando que dias úteis são de segunda a sexta-feira, exceto feriados e final de semana.

- Via SEDEX: A entrega é realizada no prazo de 5 à 7 dias úteis após a data de postagem.

*Os prazos descritos acima são de acordo com informações dos correios e variam conforme o destino.

*Em caso de extravio da encomenda pelos correios, o cliente será ressarcido pela loja.

*Não efetuamos postagens nos finais de semana, as compras realizadas nos finais de semana e feriados serão postados no próximo dia útil.

Dúvidas ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do email: importsbyjoy@gmail.com ou whatsapp (41) 9 9986-7589.

Boas Compras!